Garantie 1 an (12 mois)

Les produits de notre marque ChefsDeFrance sont expédiés par Amazon, vous profitez donc d’une garantie Amazon de 30 jours. Pour plus d’information, merci de consulter les conditions de retour sur cette page.

Chez CDF, nous offrons une garantie de 12 mois sur tous nos produits sous réserve d’être achetés neufs (vous devez nous fournir votre numéro de commande). Pour bénéficier de la garantie en cas de problème, vous devez nous fournir une preuve d’achat originale ainsi qu’une explication, photo ou vidéo du défaut apparu.

La garantie ne prend pas en compte :

  • L’usure normale des couteaux et ustensiles ChefsDeFrance,
  • Les accidents dûs à une mauvaise manipulation ou non-suivi des instructions et conseils d’utilisation livrés avec le produit,
  • La modification des produits par une autre personne ou société que ChefsDeFrance.

Nous nous efforcerons de répondre aux mieux pour vous satisfaire et honorer la garantie du produit concerné lorsque vous faites appel à nous. Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible.